Контент остается главным в мире SMM, но то, какой именно контент привлекает внимание, постоянно меняется. Рассмотрим форматы, которые работают сегодня лучше всего.
КОРОТКИЕ ВИДЕО
В последние годы наблюдается стремительный рост популярности коротких видеоформатов. TikTok, Instagram Reels и YouTube Shorts — это три платформы, где короткие видео с креативным подходом могут получить огромный охват. Важно следовать тенденциям и создавать контент, который будет понятным и интересным именно вашей аудитории.
ИНТЕРАКТИВНЫЙ КОНТЕНТ
Сюда можно отнести различные опросы, квизы, викторины, конкурсы и голосования. Такие активности помогают привлечь подписчиков, повышают взаимодействие с контентом и дают возможность бизнесам лучше понять предпочтения своей аудитории.
ПРЯМЫЕ ЭФИРЫ
Это отличный способ взаимодействия с аудиторией в реальном времени. Во время эфиров можно демонстрировать новые продукты, отвечать на вопросы или проводить обучающие сессии. Facebook, Instagram и YouTube предоставляют возможность проводить такие трансляции, увеличивая охват благодаря уведомлениям о прямом эфире среди ваших подписчиков.
ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ И ЭКСПЕРТНЫЕ СТАТЬИ
Украинские пользователи ценят контент, который приносит конкретную пользу: советы, инструкции, лайфхаки. Публикации на LinkedIn или в блоге компании, дающие экспертные рекомендации или делящиеся результатами исследований, способствуют повышению уровня доверия к бренду.
UGC-КОНТЕНТ(USER-GENERATED CONTENT)
Привлекайте своих клиентов к созданию контента. Попросите их поделиться фото с вашим продуктом, оставить отзыв или создать видеообзор. Такой контент обычно воспринимается более естественно и вызывает большее доверие, чем стандартная реклама.
Сегодняшние условия диктуют необходимость постоянно пересматривать свою стратегию в социальных сетях. Чтобы быть эффективным, бизнесу стоит учитывать следующие рекомендации:
Акцент на ценности и социальной ответственности. Поддержка социальных инициатив, благотворительных проектов или даже освещение собственных мероприятий корпоративной социальной ответственности важны для украинской аудитории. Люди ищут в брендах отражение своих ценностей.
Трансляция прозрачности и честности. Потребители становятся все более критичными, поэтому компаниям стоит избегать чрезмерно рекламных и агрессивных сообщений, слишком навязчивых прогревов. Стоит демонстрировать честность и открытость в каждом аспекте коммуникации.
Гибкость в форматах. Не бойтесь пробовать новые подходы и экспериментировать с различными форматами. Это поможет выделиться среди конкурентов и сохранить интерес к вашему контенту.
В общем, чтобы добиться успеха в SMM в Украине, важно не только следить за трендами, но и учитывать особенности локального рынка и поведения аудитории. Ваша SMM-стратегия должна быть живой, гибкой и ориентированной на потребности клиентов, ведь только так вы сможете стать ближе к своей аудитории и превратить подписчиков в лояльных клиентов.