НАЛАШТУВАННЯ META PIXEL ТА CONVERSION API
ДЛЯ ШКОЛИ АНГЛІЙСЬКОЇ МОВИ BIG BEN
Команда Osadchiy Agency завершила комплексне налаштування системи відстеження конверсій для сайту школи англійської мови Big Ben. Головне завдання — забезпечити точний збір даних про реальних лідів та їх коректну передачу в Meta Pixel для оптимізації рекламних кампаній.
ЩО БУЛО НА СТАРТІ
Клієнт звернувся з проблемою: рекламний кабінет Meta отримував некоректні дані про конверсії. Частина подій дублювалася, частина — взагалі не фіксувалась. Google Tag Manager містив застарілі теги, які надсилали фейкові події Lead без реальних даних користувачів.
Це унеможливлювало якісну оптимізацію кампаній та призводило до неефективного розподілу бюджету.
АУДИТ ТОЧОК КОНВЕРСІЇ
Перед початком робіт ми провели детальний аудит сайту та виявили всі точки збору лідів згідно з технічним завданням клієнта:
● Контактні форми в header, footer та на сторінках сайту● Форма зворотного зв'язку (кнопка замовлення дзвінка)● Чат Binotel з можливістю залишити контакти онлайн та офлайн● Онлайн-тести для визначення рівня англійської● Форми швидкого запису на курси
Кожна точка потребувала індивідуального підходу до інтеграції.
ТЕХНІЧНА РЕАЛІЗАЦІЯ
Замість стандартного підходу через GTM ми розробили три кастомні PHP-функції, які забезпечують гібридну передачу подій — одночасно браузерно та серверно через Conversion API.
Серверна передача через CAPI гарантує, що дані про конверсію потраплять до Meta навіть якщо користувач має встановлений блокувальник реклами або обмежив cookies. Браузерна частина забезпечує швидку фіксацію події та передачу додаткових параметрів.
Ключовий елемент архітектури — механізм дедуплікації. Кожна подія отримує унікальний event_id, який передається і з браузера, і з сервера. Meta автоматично розпізнає дублікати та враховує конверсію лише один раз.
РОБОТА З ДАНИМИ КОРИСТУВАЧІВ
Для підвищення якості атрибуції ми налаштували передачу хешованих контактних даних: номер телефону, ім'я та прізвище.
Всі дані проходять нормалізацію (український формат телефону 380...) та SHA256-хешування перед відправкою. Це відповідає вимогам конфіденційності та дозволяє Meta точніше зіставляти конверсії з користувачами.
Додатково передаються cookies _fbp та _fbc для покращення атрибуції рекламних кліків.
ІНТЕГРАЦІЯ З BINOTEL
Окрему увагу приділили чату Binotel. Оскільки віджет працює на клієнтській стороні та зберігає дані в localStorage, ми розробили механізм перехоплення подій через dataLayer та валідації контактних даних перед відправкою в піксель.
РЕЗУЛЬТАТ
Після впровадження сайт Big Ben коректно фіксує всі справжні ліди з усіх каналів комунікації.Дедуплікація працює стабільно — кожна конверсія враховується один раз. Рекламні кампанії отримують якісні дані для оптимізації, що дозволяє алгоритмам Meta ефективніше знаходити потенційних клієнтів.
МАЄТЕ ПОДІБНУ ПРОБЛЕМУ?
Некоректне відстеження конверсій — це не просто технічна помилка. Це гроші, які ви викидаєте на неефективну рекламу щодня.
ЩО МИ МОЖЕМО ЗРОБИТИ ДЛЯ ВАС: