Контент залишається головним у світі SMM, але те, який саме контент привертає увагу, постійно змінюється. Розглянемо формати, що працюють сьогодні найкраще.
КОРОТКІ ВІДЕО
За останні роки спостерігається стрімке зростання популярності коротких відеоформатів. TikTok, Instagram Reels та YouTube Shorts — це три платформи, де короткі відео з креативним підходом можуть отримати величезне охоплення. Важливо дотримуватися тенденцій та створювати контент, який буде зрозумілим і цікавим саме вашій аудиторії.
ІНТЕРАКТИВНИЙ КОНТЕНТ
Сюди можна віднести різні опитування, квізи, вікторини, конкурси та голосування. Такі активності допомагають залучити підписників, підвищують взаємодію з контентом та дають можливість бізнесам краще зрозуміти вподобання своєї аудиторії.
ПРЯМІ ЕФІРИ
Це чудовий спосіб взаємодії з аудиторією у реальному часі. Під час ефірів можна демонструвати нові продукти, відповідати на запитання або проводити навчальні сесії. Facebook, Instagram та YouTube надають можливість проводити такі трансляції, збільшуючи охоплення завдяки повідомленням про прямий ефір серед ваших підписників.
КОРИСНІ ПОРАДИ ТА ЕКСПЕРТНІ СТАТТІ
Українські користувачі цінують контент, який несе конкретну користь: поради, інструкції, лайфхаки. Публікації на LinkedIn або в блозі компанії, що дають експертні рекомендації або діляться результатами досліджень, сприяють підвищенню рівня довіри до бренду.
UGC-КОНТЕНТ(USER-GENERATED CONTENT)
Залучайте своїх клієнтів до створення контенту. Попросіть їх поділитися фото з вашим продуктом, залишити відгук або створити відеоогляд. Такий контент зазвичай сприймається більш природно і викликає більшу довіру, ніж стандартна реклама.
Сьогоднішні умови диктують необхідність постійно переглядати свою стратегію в соціальних мережах. Щоб бути ефективним, бізнесу варто враховувати наступні рекомендації:
Акцент на цінності та соціальній відповідальності. Підтримка соціальних ініціатив, благодійних проєктів або навіть висвітлення власних заходів корпоративної соціальної відповідальності є важливими для української аудиторії. Люди шукають у брендах відображення своїх цінностей.
Трансляція прозорості та чесності. Споживачі стають все більш критичними, тому компаніям варто уникати надмірно рекламних та агресивних повідомлень, занадто нав'язливих прогрівів. Варто демонструвати чесність і відкритість у кожному аспекті комунікації.
Гнучкість у форматах. Не бійтеся пробувати нові підходи та експериментувати з різними форматами. Це допоможе виділитися серед конкурентів та зберегти інтерес до вашого контенту.
Загалом, щоб досягти успіху у SMM в Україні, важливо не лише слідкувати за трендами, а й враховувати особливості локального ринку та поведінки аудиторії. Ваша SMM-стратегія має бути живою, гнучкою і орієнтованою на потреби клієнтів, адже лише так ви зможете стати ближчими до своєї аудиторії та перетворити підписників у лояльних клієнтів.