Налаштування починається з розділу «Аудиторії». Для цього:
1. Зайдіть в Ads Manager, відкрийте меню і виберіть пункт «Аудиторії».
Після того як аудиторії створені, ми переходимо до створення самої кампанії:● Вибір мети: Найчастіше це «Ліди», «Повідомлення» або «Продажі».● Налаштування групи оголошень (Ad Set): У полі «Користувацька аудиторія» ми додаємо списки, які створили на першому кроці (наприклад, «Взаємодія Instagram 30 днів»).● Виключення: натисніть «Виключити» та додайте тих, хто вже залишив лід або купив. Не витрачайте бюджет на тих, хто вже виконав цільову дію.
Оскільки люди вже знають про проект із прогріву, їм не потрібно вдруге пояснювати «хто ми». Креатив має спонукати до дії:
● Прямий заклик: «Запишіться на консультацію», «Замовте розрахунок вартості» або «Залишити заявку».● Конкретна пропозиція: обмеження по часу, бонус або чіткий офер. ● Відповіді на питання та заперечення: Використовуйте відгуки або розбирайте часті запитання, які зазвичай виникають у клієнтів перед тим, як зважитися на крок. Це знімає бар'єр страху.
У ретаргетингу головний технічний показник — це Частота. Коли один і той самий користувач бачить оголошення 5–10 разів, він перестає на нього реагувати або починає скаржитися.
Якщо частота занадто висока, є два варіанти:● Змінити креативи, щоб «освіжити» пропозицію.● Додати нову аудиторію через додатковий прогрів.
Висновок
Ретаргетинг — це один із ключових інструментів, який дозволяє повернути “втрачені” заявки та підвищити ефективність реклами без збільшення бюджету.
Головне — правильно зібрати джерела, не забути про виключення тих, хто вже купив, та стежити за частотою показів, щоб реклама не набридала.